维修服务合同(集合15篇)
在当今社会,人们对合同愈发重视,合同出现在我们生活中的次数越来越多,合同是对双方的保障又是一种约束。那么一般合同是怎么起草的呢?以下是小编为大家收集的维修服务合同,仅供参考,希望能够帮助到大家。
维修服务合同1甲方:
乙方:怀化__公司(__叉车怀化销售服务中心)
甲、乙双方本着诚实守信、互惠互利的原则,经双方充分协商,乙方负责甲方在湖南怀化康__两台江淮电瓶叉车三包期售后服务,并达成如下协议:
一、服务范围、期限:
1、服务范围:经双方议定,乙方负责对甲方供怀化康师傅厂区叉车进行三包售后服务。
2、服务期限:本协议有效期为20xx年,即从20xx年____月____日起至20xx年____月____日止。协议期满,本合同自动终止。
二、服务质量和要求:
1、乙方承担三包期人工费,不包含三包期内所需配件费用。如三包期内需更换配件,由甲方提供或甲方委托乙方购买。
2、如车辆经技术鉴定为人为破坏,乙方不负任何责任。
3、车辆好坏由乙方鉴定,并由乙方保证车辆维修质量。
三、费用及结算方式:
乙方三包期服务费为人民币1000.00台,合计.00(贰仟元圆整),甲方须在合同生效之日起将三包服务费全额支付给乙方。如甲方不在规定时间内支付乙方维修费用,则乙方对因叉车影响正常工作不承担任何责任。
四、争议解决:
如双方发生争议,协商解决。协商不成的,向____市仲裁委员会申请仲裁。
五、本协议从签订之日起生效,一式两份,双方各执一份。
甲方:
乙方:怀化__公司
地址:
地址:
电话:
电话:074____1361
法人代表:
法人代表:
委托代理人:
委托代理人:
签订日期:
签订日期
维修服务合同2一、经双方友好协商_________(以下简称甲方)与_________(以下简称乙方)就甲方的复印机维修事宜特签定本合同。
二、请完整填写复印机状况:
┌───────┬───────┬───────┬───────┐
│ 机型 │ │ 计数器读数 │ │
├───────┼───────┼───────┼───────┤
│ 安装日期 │ │ 维修电话 │ │
└───────┴───────┴───────┴───────┘
三、服务内容:
1.甲方机器出现问题时,请尽早和乙方联系,并详细反馈机器使用状况及故障现象,以便及时解决。
2.在甲方的复印机出现问题,乙方接到报修后,市内在4工作小时内,外地在12工作小时内上门为甲方服务(国家法定节假日可提供预约服务)。
3.合同期内,乙方根据甲方的机器状况,定期上门进行维护保养,一般每月一次。
4.合同期内,如果机器需要更换配件,乙方需经甲方同意,只收取材料费,不再收取维修费。
5.合同期内,甲方须使用乙方提供的消耗材料及零配件,如由此而发生质量问题导致机器出现故障,由乙方负责,否则由甲方负责。
6.合同期内,乙方按优惠价供应甲方机器所需要使用的复印纸、消耗材料及零配件,并免费送货上门和安装。
四、根据复印机的状况,经双方协商,同意乙方收取甲方复印机年维修费为人民币(大写)_________元,(小写)¥_________元。
五、本合同自交费之日起生效,有效期_________年,自_________年_________月至_________年_________月止。
六、本合同壹式贰份,双方各执壹份。未尽事宜,由双方协商解决。
七、其他约定:_________。
甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________
代表人(签字):_________ 代表人(签字):_________
地址:_________ 地址:_________
_________年____月____日 _________年____月____日
维修服务合同3办公设备维修保养服务合同合同编号:
甲方:_ 乙方: 深圳市文怡办公设备有限公司 电话:_ 电话:_0755-88835848/82418858 _ 地址: 地址:_深圳市罗湖区国际商品交易大厦701-05_
甲乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签定以下办公设备保养/维护协议。
一、本协议服务费总金额为:(大写)人民币___元壹年。
二、办公设备定期维护保养。
1.地点:乙方实施上门保养地点为协议中办公设备使用所在地。
2.周期:打印机、一体机、传真机、复印机每月达检修,要提前与甲方协商;
3.保养报告:每次乙方在为甲方提供保养服务后,需现场向甲方如实反映办公设备的运转情况。
4.故障隐患:如乙方在为甲方提供办公设备保养时发现有故障隐患,需要维修或更换耗材和零配件,乙方需与甲方协商,由甲方决定是否进行维修或更换部件。
三、办公设备临时紧急维修。
1.地点:乙方实施上门保养地点为协议中办公设备使用所在地。
2.时间:
(1)每周一至周五9:00——17:30、星期六:9:00-12:00(不包括节、假日)为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方维修要求电话后3个工作小时内派技术人员上门对本协议所签的年保机器进行免费维修保养(如需换耗材、零配件费用另计),不计次数。
(2)如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作,甲方必须在上述的工作时间内提前通知乙方,否则,乙方有权拒绝甲方的要求。
3.在本协议所包括的办公设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告知乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断。
4.甲方故障通知后,乙方要在标准时间上门提供维修,如有特殊情况,乙方应及时通知甲方。
5.甲方办公设备故障严重,乙方无法在两日内修复时,乙方在维修期间要为甲方免费提供备用机。
6.甲方未经乙方同意不应自行维修或由未经乙方书面同意的第三方(设备供应商或直接代理商)进行维修。
7.更换部件:
(1)机器零配件更换若可能会影响办公设备的功能、性能,乙方要在与甲方协商认同后进行。
(2)乙方为甲方提 ……此处隐藏12234个字……还将根据网络使用情况及时向单位名称提供防病毒方案。
3、软件维护:单位名称的计算机网络系统中,软件部分分为系统软件和地税专用软件两个部分,其中系统软件分为网络操作系统和单机操作系统,软件分为办公专用软件和行业专用软件。
在整个网络系统中,操作系统的维护情况良好与否是整个系统应用状态好坏的基础所在。
因此,在对客户的系统维护过程中,工联公司应根据单位名称所提供的软件进行操作系统的优化使其运行处于良好状态。
以确保客户计算机系统在发生故障时,能最大限度上减少损失并尽快地恢复到原来的正常工作状态。
对于单位名称所使用的地税专用应用软件,工联公司应根据单位名称的实际工作环境、工作制度与单位名称计算机操作人员进行配合,对应用软件环境进行系统优化,使单位名称系统应用程序安全得到保障。
同时,工联公司对客户所使用的软件进行计算机输出技术的专业评估,以作出是否需要升级或更换的建议。
原则上每年一次。
4、网络安全与维护:维护方面主要是客户端的维护,在接入网后网上的一些非法网站有可能对上网的微机进行一些恶意修改和破坏。
在网络的使用上要注意系统的保养,当系统出现故障时工联公司技术人员对出现故障的部分进行彻底的检查并快速恢复。
可不定期向单位名称提出网络安全警示报告。
5、疑难技术咨询:工联公司在日常工作中有责任对客户在计算机使用过程中出现的实际问题进行咨询解答,主要服务方式为电话、电子邮件、培训(解答)方式。
6、系统升级咨询:鉴于计算机行业技术发展迅速,系统设备更新换代周期短的行业特点,对于单位名称提出的系统升级咨询,工联公司从计算机技术的角度提交规范、完整的系统升级解决方案。
7、工联公司的维护服务含如下几项内容:
(1)各类设备硬件损坏的检测维修。
(2)病毒防范及消除。
(3)硬盘垃圾清理。
(4)常用系统软件的故障排除及恢复。
(5)行业专用软件的安装及恢复。
(6)系统数据备份与恢复。
(7)电脑外设安装调试、维修。
(8)操作系统安装调试。
(9)部门局域网维护、故障排除及恢复。
(10)打印耗材等的更换。
三、维护方式:根据计算机设备维护的特点,工联公司将采取日常巡查检查、故障申告上门维护两种维护方式。
1、日常巡查检查方式:针对单位名称部门多、设备广的情况,工联公司采取定时到设备现场进行硬件巡查每月2次;网络维护每月1次;病毒防护每月2次。
每2个月向单位名称提交1次日常巡查检查报告。
通过工联公司的维护使单位名称网络系统达到_______使用效率达95%的水平。
(因电信方原因造成的故障不在其中)
2、故障申告上门维护方式,计算机故障多为应用中产生,如果故障不能及时扣除将影响到单位名称各项工作的顺利进行。
为此,工联公司采取每日指定技术服务人员接听单位名称设备使用单位的电话故障申告(或单位名称信息中心电话通知)后,工联公司技术服务人员到故障现场进行维护前的故障情况登记,并记录在故障申告表上,由客户签字确认后进行维护,每次维护结束,工联公司技术服务人员应向各家各户提交故障申告表,由客户确定设备修复后并签字确认每次维护后的故障申告表由工联公司统一保管,作为今后维护工作考核的凭证。
故障申告上门维护时限,在接到单位名称的电话或其它方式通知,必须8小时内响应,三个工作日排除故障。
硬件、耗材更换须征得单位名称同意后三个工作日内完成。
(注:单位名称重要办公专用计算机设备为双方共同维护)。
四、维护工作时限及收费标准:工联公司身单位名称提供电脑设备维护工作的期限自20__年9月6日到20__年9月6日,期限一年。
1、服务范围为单位名称办公楼局域网及所属地税所,维护费用为人民币:30000元/年。
2、工联公司在维护中所更换的配件、耗材经单位名称同意后由工联公司购买合格产品,价格不能高于市场同类价格。
每满一个季度由工联公司汇总数量、金额,报单位名称审核通过后进行结算。
双方签约后,单位名称将以银行转帐方式分三次支付给工联公司服务费。
1、合同签订一月内,工联公司对单位名称的所有设备进行登记造册、养护,单位名称向工联公司支付服务费10000元;
2、20__年3月,单位名称向工联公司支付服务费15000元;
3、20__年8月,单位名称向工联公司支付服务费5000元;
4、其他按合同约定支付。
五、双方的权利和责任:
1、工联公司的维护工作时间为每周的星期一到星期五(因单位名称根据工作需要加班可不受此限制),每天的工作时间从早上9:00到晚上18:00。
工联公司的维护期限的工作时间内必须尽职尽责为单位名称提供电脑维护合同里的服务内容。
单位名称要求服务的联系方式为电话联系或其他方式,单位名称在发出维护请求后,工联公司必须8个小时内响应,三个工作日排除故障;如有特殊情况,双方另行协商处理。
2、工联瓮在为单位名称维护服务期间,如不履行维护条款或服务态度恶劣,单位名称在向工联公司负责人反映三次同样事态,如仍然没有改善和行动,单位名称可以处以500元的罚款;累计罚款三次者可并处不支付当月服务费的处罚,直至中止合同。
3、工联公司在为硬件、耗材维护的过程当中,如碰到原硬件、耗材寿命终止或无法维修时,由工联公司更换新配件、耗材或是可用配件、耗材替代(其中更换零配件负责安装,安装费用免收)。
如工联公司被维修的配件、耗材为单位名称所提供,则根据该产品保修细则履行保修。
但因该产品引起的故障,工联公司将不承担责任。
4、工联公司在为单位名称更新系统、常用软件、局域网服务的过程当中如碰到必要特殊的工具或软件时,单位名称应积极配合工联公司做好维护保修工作,产生的费用由双方协商解决。
5、单位名称可不定期组织技术人员对维护工作进行抽查。
如发现工联公司维护工作不到位的情况,可以处以100元的罚款;如给单位名称造成损失由工联公司承担。
单位名称应要求所有计算机操作人员遵守各项信息化规章、制度,严格按照计算机及软件、网络的使用方法使用,如非正常操作造成的损失由操作员承担。
六、本合同具体实施事项,由甲乙双方另议。
七、本合同书一式两份,双方各持一份。
八、本合同双方签字盖章后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
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