银行柜员工作自我鉴定

银行柜员工作自我鉴定集锦15篇

自我鉴定是一个人对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现的自我总结，它能够头脑更加清醒，目标更加明确，让我们抽出时间写写自我鉴定吧。但是却发现不知道该写些什么，以下是小编收集整理的银行柜员工作自我鉴定，仅供参考，欢迎大家阅读。

银行柜员工作自我鉴定1

今年是本人从事银行柜员工作的第二年，相比第一年的稚嫩，今年本人的工作的确成长了不少。从我的业务能力到我的人际关系，都得到了极大程度的提高，这让我看到了自己在银行继续工作下去的希望。

说实话，在银行从事银行柜员工作的第一年，我是稚嫩并且消极的。那会儿因为完全不怎么想在银行工作，对自己的工作也就总是有一股子抵触情绪。后来，在与客户打交道的过程中，我意识到自己成长了，这让我彻底改变了对在银行工作的看法。

在今年的工作中，我已经带着一种积极的看法开始进行我的银行柜员业务办理了。当我意识到每一个人生活在这个世界上都是不易的，我开始对每一个来我行办理业务的客户产生兴趣，在与他们简单沟通银行业务的过程中，我发现了一种可以了解到人们内心对金钱所抱有的态度所带来的乐趣，在这种乐趣中，我越来越愿意坐在银行柜员业务的办理区域去和客户打交道了。

今年在工作中，参加的柜台业务员培训也是让我有极大成长的学习机会。因为有了对工作的积极态度，我主动报名参加了这个培训。在这个培训中，我看到了许多我行的其他分行的优秀银行柜员，我这才意识到自己过去因为对工作持有消极态度而错过了多少的成长机会。不过好在今年的工作态度彻底转变了，也就在培训中学到了很多过去未曾愿意接受的经验。

在今年的工作中，值得我自己表扬一下自己的，或许要数我行客户对我业务办理服务的肯定了。我行为客户准备的，写他们对我们建议的小本本上，写满了客户对我的好评，这是我未看小本本之前完全不知道的。还是我的领导翻看到，直接在会议上对我做出了表扬，我才知道我与赢得了客户们对我的好评。

今年的工作差不多要结束了，但我对自己工作的成长还不会结束，我希望本人在每一天的工作中都能够有所成长，也希望本人在来年的工作中有更大的提高。如果可以的话，我也希望自己通过努力向上晋升，也为我行的管理工作作出一些成绩来。

我会继续加油的！我会继续提高自己的业务能力的！也会带着我的业务能力提高自己在我行的人际关系的！我相信，只有我让大家都满意了，我才可能成为一个有可能晋升的领导者！我会为此而努力的！

银行柜员工作自我鉴定2

参加银行柜员的工作至今，已经有两年的时间。一下是我今年对自己工作的自我鉴定：

一、工作上面

在这个岗位上面，我对待工作认真负责，对待每一笔业务，无论金额大小，都是打起十二分的精神，对待每一个数额都是仔细检查后才确认，力争为办理业务的客户办好每一项业务。我积极向工作经验的前辈学习请教，向他们学习工作经验，让自己的柜员工作更加优秀。

这么久的工作让我意识到自己还有许多需要学习的地方，所以除了向银行各位前辈学习之外，我在今年还参加了财务相关的考试，提高自身的财务管理水平，这都是我一生的财富。从学校带出来的那些财务书籍我也没有扔，而是一直都保留着，是不是的翻一下，巩固自己的记忆。我还经常从书店购买一些好的财务书籍，学习最新的财务管理技巧。

再有一点，因为我们银行柜员工作属于服务工作，所以在工作上面吗，我十分注重自己的服务态度，一切都以维护客户的利益为基准，对待每一位客户都是微笑着为他服务。理解客户、包容客户。跟客户打交道的时候，都是坚持使用礼貌语句，“您”，“请”等等，交给客户票据的时候也都是双手交给他，指点什么东西都是按照银行的要求，用手心向上的手掌，而不是一根手指头。尽管这都是一些小小的细节，但我都是严格按照银行的要求来做的。

二、思想上面

用优秀的、正确的思想来指导我们的工作，可以帮助我们工作更加优秀，少走弯路。所以我一直都是在学习党的优秀思想，关注各种政策，从中学习到优秀的工作方法。坚持用在工作事件来检验我的工作，坚持理论结合实际，互相促进。坚持脚踏实地，不好高骛远。坚持廉洁思想，不为自己谋不正当的私利，更好的保障客户的利益！

三、总结

在银行柜员的岗位上面，我的这一年是学习的一年，是奋斗的一年，工作的每一天都是尽职尽责，所有的工作程序都是按照的银行对我们工作人员的要求来行事的。在这一年里面，我也有过因为没有控制好情绪，与对客户产生不耐烦的情绪的错误，但是我时候严格地检讨了自己，对客户积极认错，对银行认真反省了自己的错误，做到了知错就改、能改。

在接下新一年的工作，我将继续保持学习的态度，学习更多的工作技巧，也要更好地控制自己的情绪，给客户提供更周到的服务。

银行柜员工作自我鉴定3

在银行工作这么久，对自己个人也有一定的了解，也逐渐的认识到自己作为一个银行柜员的能力，经过这么些年的锻炼，在这方面也有自己的深入了解了。在个人的能力上也有很大的提升，有一定的成绩存在。

在银行的柜员的岗位期间，我严格的遵守银行的制度，对自己的工作也是严格把控，不允许自己在工作的时候犯错，一切都以银行、客户为主，做到工作不违反银行制度，工作认真积极主动，不打马虎眼，个人利益服从集体利益。在自己的工作范围内行使自己的权益，不侵犯他人的利益。

柜员一职，面对的就是客户，工作就是为前来的顾客而服务，那就一定尽自己的本职为顾客做好相关事情。我没有一次当着客户的面前争吵过，一直都是保持微笑工作，面对他们的问题及时给予答复，充分的行使自己的能力，尽量帮到他们的忙。

从这份职业做起，就明白自己的任务是要保证让客户们存取钱达到便利，为此苦练用电脑操作技能，准确的显示进账到账的信息记录，从原先一个小白到现在经验丰富的柜员，我在其中付出了很多，终于是功夫没有负我的苦心，让我有了现在的成就。对银行的事物都熟悉起来了，接待客户也是万分的从容不乱，可以跟客户做更细致的交流，为他们提供更加便利和准确的服务。

在自己的性格方面也是进步非常多，本身的性格是不善于打交道的，这对于一个在窗口服务的人员，是不行的，所以在职期间，努力的练习说话的技能，培养外向的性格，对来客的表示足够的热情，才有现在这样好的业绩。与各种客户打交道就不能缺乏这种性格，只有与人能够真正的沟通上，才有利于工作更好的进行。

对于柜员这一行来说，我这些年来，不断的积累工作经验，不断的参加银行提供的培训，把握住机会，不停止提高自己，在各方面都多加修饰，所以有了现在这样的我，让领导们都感到满意，更加认可我的工作，对我也抱更大的期待。那我必不能辜负这份期待和肯定，是他们的认可才激发我前行的动力。在往后的工作中，我定会保持自己最好的状态去做好柜员一职工作，面对新的挑 ……此处隐藏7146个字……p>这次实习，除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基矗。

首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班；如果是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必须由经办人负责赔偿。

其次，我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受。在我实习快要结束时，基本业务流程我也算是掌握的差不多了，所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。

没想到，看似简单的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要注意，比如：对待客户的态度，首先是要用敬语，如您好，请签，请慢走；其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送，最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所发展。

最后，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手能力更重要。

因此，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。

银行柜员工作自我鉴定14

20xx年是极具重要意义的一年，是我不断提高，茁壮成长的一年。是我融入__行的大家庭由新员工转变为老员工的一年。是我工作、学习、思想逐渐成熟的一年。

在__银行员工当中，柜员是直接应对客户的群体，柜台是展示__银行形象的窗口，柜员要熟练操作、热忱服务、日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户感受到我行的真诚，感受到在此办业务的温馨，这样的工作是也许是繁忙而单调的，但也是不平凡的。对此，我始终怀着对金融事业的向往与追求，以饱满的热情，进取的工作心态应对工作。并始终要求自我做到：

一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习。

虚心向有经验的老员工请教，有新业务主动学习，有考试积极参加，并结合自我兴趣爱好，主动钻研我行各类产品和设备使用操作，广泛接触学习信息科技知识。因为仅有这样，才能与时俱进，不断适应新的工作环境需要，干好这份工作。作为综合柜员，工作是繁忙的，需要身兼数职和其他同事共同协作，包括前台柜员、atm机管理和密码保管员、保管和整理大额现金支付登记簿登记表、国库经收处、协助送税票、管理印鉴卡，急客户所需进取钻研掌握我行网银，为客户解决各种问题、继续参加并经过银行从业，证券从业考试等等，这些事务和工作丰富了我的业务知识，锻炼了我的业务本事。但今后我还应继续努力，客服自身不足，例如工作应更加有条理，注重提高与人沟通和协调的本事，努力改正粗心大意的缺点。

二是我始终要求自我坚持良好的职业操守，遵守国家法律法规，遵守我行各项规章制度。

作为一名共产党员，不断提高自身党性修养，认真聆听和学习我行吴鹏同志先进事迹，学习他无私奉献，默默坚守的优秀品质。同时，我也谨记各级领导对我们的谆谆教导，净化自我的朋友圈，多交有正能量的人。

三是我始终要求自我要培养和谐的人际关系，与同事和睦相处。

以认真完成好各项工作为目的，不怕苦不怕累，不计较个人得与失，同事有需要尽自我所能帮忙，需要加班加点完成的工作，绝对认真完成到最终一刻。作为男同志，作为年轻人，我们有义务多干一些，发挥自我的优势，帮忙别人欢乐自我。

四是要始终坚持清醒的自我认识，虚心理解他人的批评意见。

过去的一年中，虽然取得了必须的提高，但我始终明白自身还有很多不足，还应继续努力。很多同事有经验的老员工都向我供给过莫大的帮忙，在对我给予肯定的同时也提出了中肯的提议，例如工作应当更加有条理，提高与人沟通和协调的本事，有时候比较粗心大意等等缺点。对此，由衷的感激向我供给过有益帮忙的领导和同事们，正是你们的关心爱护使我在工作和生活中走的更加稳健。

新的一年，新的开始，鉴定过去是为了更好地展望未来，20xx年要努力完善自我，在20xx年基础上争取更大的提高，祝愿领导和同事们工作顺利取得更大的业绩，祝愿__银行平稳健康发展越来越好，这是所有_行人共同的愿望。

银行柜员工作自我鉴定15

三年前，我凭借着自己的一腔热血和一本大学毕业的证书，投进了银行也工作，成为了一名银行柜员。也正是从那个时候起，我转变了自己学生的思想，将自己向一名普通而又平凡的工作者靠近，寒来暑往，不知不觉就过去了三年。三年我时间有过心酸也有过欢笑，给我最大的收获还是成长，我已经从一个需要家人关心的孩子变成了一个能够关心他人的大人了，我影响最深的时候就是我拿着几个月的工资给我妈买了几个黄金饰品和给我爸买了一套钓鱼的用具是，他们嘴上说着浪费钱，脸上高心的表情却怎么也隐藏不了的样子，这一切都是我在银行工作的收获，所以我心里是很庆幸自己能够在这样好的工作环境里面工作的，我也很庆幸自己在这样好的工作环境里面没有迷失自己，并且还有许许多多的收获。

一、工作上面尽职尽心，有好的职业操守

银行柜员的工作虽然不是什么特别技术性的活，但是工作责任却是十分的重大，因为每天都是要跟无数的用户打交道，每天经手的金钱都是巨额的，所以工作必须要非常细心才行。在工作上面，我能够做到严格按照银行的规定来做事，既不作违反规定的事情，也不做不尽职的事情，做一个有原则的银行工作者。在与用户的工作中，能够做到礼貌接待他们，耐心地帮助他们处理好问题，同事面对他们的问题都是非常细心的回答他们，秉公办事。

二、生活上面热情积极，有好的交往能力

在银行柜员岗位上面工作这么久，我从一开始的不喜欢或者说不知道怎么跟同事打交道，到今天已经跟所有的同事都相处的十分融洽已经彻底地融入了这个大家庭，生活上我能够做到尊敬领导、友爱同事。在工作当中遇到了自己解决不了的问题的时候，我都会去请教同事，从他们身上学习好的工作方法从而促进自己的能力进步，所以现在我能有这样的成绩，是与大家的帮助分不开的。在他们有需要帮助的时候，我也从来不会迟疑，只要是我能够帮的上忙的，我都会尽力帮助他们。

三、思想上面坚持学习，有好的责任意识

我坚持银行的工作规定，并且牢牢地将它作为我工作的准则，对待工作用心负责。我还经常参加银行组织的思想教育课，努力学习各种优秀的思想我，为我的工作提供指导。