培训会议总结

培训会议总结

总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，它可以促使我们思考，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。总结怎么写才不会流于形式呢？下面是小编精心整理的培训会议总结，欢迎阅读与收藏。

3月23日，“20xx年中国物流与采购联合会培训认证工作会议”在合肥隆重召开，中国物流与采购联合会副会长任豪祥出席会议，并发表重要讲话。来自全国各地的物流、采购(ITC)从业人员职业能力等级认证培训和考试中心的代表共130余名代表参加了会议。

任豪祥副会长以“把握机遇，合作共赢，开创行业培训认证工作新局面”为题发表重要讲话，讲话回顾了中物联培训认证工作在物流与采购人才战略工程实施、人才标准体系建设、培训推广与国际合作等方面所取得的成绩。并就政府减政放权，推进职业资格工作改革的新形势下，如何发挥行业在水平评价类职业能力培训认证工作中的主导作用进行了分析与解读。

同时，对中物联今后在物流、采购与供应链管理领域的培训认证工作提出了明确要求，强调培训工作要紧跟物流产业以“互联网+”为代表的新技术、新模式和新业务的发展，要求继续完善人才标准体系建设，强化产品、服务和营销工作，树立质量意识、深化国际合作，继续推进培训认证与院校人才培养的有机衔接，开创行业培训认证工作的新局面。

会议对近年来在培训推广工作中取得优异成绩的24家培训中心，以及严格遵守考试流程、规范组织考务工作的21家优秀考试中心进行了表彰。会议还就培训市场需求、产品开发、服务营销和活动推广进行了分组研讨，与会代表为推进中物联培训认证项目积极献言，共谋发展，合作共赢。

会议举行“中国物流与采购联合会与国际采购与供应管理联盟全球标准认证”项目启动仪式，国际采购与供应管理联盟秘书长从英国发来祝贺视频，任豪祥副会长与培训机构代表共同按下启动球，标志着中物联物流、采购职业能力等级认证—全球标准资质认证项目正式启动。

教育培训部相关负责人向会议汇报了人才培养体系建设、认证产品开发和服务支持相关工作的新进展和新成果，中物联教育培训部在认证培训信息化业务系统平台、数字化资源与工具、移动营销支持等多方面给予培训中心和考试中心全面支持。

为了全面提升社区调解工作水平，近日，盐田街道盐田社区工作站召开了人民调解工作培训会。会议由盐田社区警务室刘健东警官主持。社区综治专员、社区工作人员、社区居民代表参加了这次会议。

培训会上，刘警官对社区近期调解工作进行案例分析，希望大家能够重视调解工作。刘警官还给大家提出了两点工作建议，有助于大家更好地开展工作：

一、对辖区居民间的矛盾，要通过社区调解员进行的调解，为居民实实在在地解决问题。

二、调解员的素质和业务水平要不断提高，进一步掌握了国家的法律、法规，才能更好地做好调解工作的技巧、从而确保社区环境的安定稳定。

终于等到了实习的时候了，很早以前就从师兄那里打听到了大三的上半学期有实习，那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来，因为大家再也无法忍受当前这日以继夜的填鸭式的教学，尽管从师兄们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。综合自己的总体计划，去我决定选择酒店实习，并且经过抽签选到了一家五星级的酒店，那是我所希望了解和学习的一家比较理想的酒店。这是南宁市唯一的一家五星级酒店篇三：服务员个人年终总结

服务员个人年终总结

会议服务接待培训总结范文第二十五篇

一、20xx年我完成了以下工作：

1、加班加点工作，早日完成装修

今年客房最重要的工作是前装修工作，自5月份接到通知上班后，为了使新客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困难，发扬不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本职工作的基础上，加班加点、连续作战，利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆放和装修前期，中期和后期的室内外卫生清洁工作，确保了客房的装修和及时出租，为公司增加收入做出了我们的贡献。

2、学习、规范岗位的服务用语，努力提高对客服务质量。

为了体现从事客房人员的专业素养，在XX年7月份开张以来，针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范、现象，我在同事中、在负责本公司客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语，进行留精去粗，而后吸收为已用，做为我对客人交流的语言指南。自本人规范服务用语执行以来，我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期，好东西贵在坚持，贵在温故而知新，我将对此加学习，应用的力度。

3、扩大本市周边环境应用信息，努力做好前台接待。前台工作要求掌握的信息量大，如白银的各路公交车所首发和末发时间，所到重要场所，白银重要单位，公司所处地理位置等。还有处理事情的灵活应变能力，对客服务需求的解决能力。这一点在前台工作的不长时间内我本人做了本部的调查和广泛搜集资料，力争扩大自已的知识面，以便更好的为客人提供服务。前台工作尽管时间不长，也努力不少，学到很多在平时客房服务中同样能用的知识，可谓受益匪浅。

4、为加大客房出售质量，严格执行《三“净”卫生制度》。

公司主营收入来自客房，从事客房工作，首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售，我严格执行“三“净”“三度”“二查：卫生制度，它包括房间卫生、床铺卫生、卫生间卫生等”三净“，为了切实提高客房质量合格率，即搞完卫生本人自查、要求领班复查，力争将疏漏降到最低，并且还增加了床铺被子有角度，家具擦示有亮度，工作过程有速度的“三度”要求。使客房工作有秩序、有速度，保质量的完成。

5、切实提高操作水平，培养工作能力，切实提高本人实操水平。

为了做好客房的卫生和服务工作，从今年7月起我跟着楼层员工进行了学习楼层服务工作，对打扫房间技能和查房技巧进行学习和实践。通过学习践，我学会了房间卫生清理程序两部分四个程序，第一部分，两人负责清理房房间卫生。第1步从床铺开始做床单被的更换、平铺，拉展。其次扫地更换垃圾袋，第3部擦拭室内家具，最后拖地；第二部分。一人负责专门清理卫生间。先清洗防垫垃圾桶和室内烟灰盒茶杯等。其次清洗面盆坐便，第3擦拭水拢头，面盆，壁等最后拖地；。如果程序颠倒就会导致工作重复，从而延误时间。从中发现我本人的操作非常不规范、不科学，针对存在的问题，我跟向领班和其他工作人员问技巧，问方法和所要求达到的效果，对存在的问题加以分析，对我的操作成果加以比较，纠正我的不良操作习惯。取得了一定的成效，房间卫生质量提高了，查房超时现象少了，查房出现的错误也没有了。

6、努力学习文化知识，提高本人文化素质。

往前看，随着我店客源结构的不断扩展，也许会有 ……此处隐藏19279个字……练就执行力，只需记住两点：第一，闭嘴；第二，干活。

创新是一个企业的灵魂，是企业兴旺发达的不竭动力。创新力的核心就是能够提出不同于常规的问题。对管理者来说，创新力就是从现实出发，从科学入手，不被老观念、旧框框束缚，能及时提出新观点、新思路、新方法，走出新路子。

公信力是一个将心比心的过程。就是做到能让人信任，能让人信服，公信力的直接体现就是人格魅力，也是既是一种大众的信任。作为管理者要严格坚持依照规章制度办事，全心全意为企业和员工办实事、做好事、解难事，使全体员工劲忘一处使，心往一处想，不因暂时出现的问题和挫折垂头丧气。天行健，君子以自强不息，地势坤，君子以厚德载物。作为一名管理人员应首先做到吃苦在前，享受在后，时刻心中装大局，工作看大局，言行护大局，自居服从和服务大局。

接下来我想给大家讲一个小故事。铅笔的故事，铅笔被放入盒子以前，铅笔制造商把铅笔叫到一旁。他告诉铅笔：“在我将你送到世界各地之前，你要知道五件事，并时刻牢记再心，永远不要忘怀，这样你才能成为最好的铅笔。”第一：你能做出很多伟大的事情。但前提是你必须允许别人握住你。第二，有时你会体会被削尖的痛楚，但这种经历会让你变得更优秀。第三，你要能改正自己肯能犯下的任何错误。第四，内心是你身体最重要的部分。第五你必须在被使用的每一个表面留下痕迹，不论在何种情况下，你都得继续下去。铅笔明白了这些道理，并许诺永远铭记，然后它胸怀这个目标进入盒子。你能做很多伟大的事，但前提是你必须允许别人用手握住你。有时，你会体会被削尖的痛楚，但这种经历会让你变得更优秀，让你知道自己是独一无二的！

在经历磨难之后，才能磨练成才，如果熬过了这些磨难那么你就可以成为一个有能之人，但如果想成为一个成功的人，这还不够。只有能够团结周围的人，能够都将集体的力量集于一身才有成功的可能！

团结协作不仅仅是一种解决问题的方法，更是一种道德品质。它汇集了整个团队中的智慧和力量，就像有一根无形的线把每个人都串起来。如果没有团结协作的精神，可能会什么是都做不成。管理人员和领导协作，工人要和管理人员协作。总而言之，再一个人曲折漫长的生命之路上，少不了遇到坎坷，这时就需要和别人团结协作才能渡过难关。一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝。一只蚂蚁来搬米，搬来搬去搬不起，两只蚂蚁来搬米，身体晃来又晃去，三只蚂蚁来搬米，轻轻抬进洞里去。两首童谣，叙述了两种截然不同的结果。“三个和尚”之所以“没水喝”，是因为不负责任，互相推诿；“三只蚂蚁来搬米”之所以能“轻轻抬进洞里”，是团结合作的结果。

如果有一天我们湮没在人潮中，庸碌一生，那是因为我们没有努力要活的丰盛，把每一天都当成世界末日来热爱，把每次机会都要当成最后一次机会来把握，我想说假如某件事做错了，那是我做的；假如某件事做的只有一半好，那是我们做的；假如某件事做得非常好，那么他们是你们做的。包容是成功路上的保障，工人好了，工程就好了，工程好了，公司就好了，公司好了，我也就好了。有了这个目标我相信我们公司的未来一定会无限美好，我们的未来也将充满希望！

幼稚的人会为理想悲壮的去死，而成熟的人会为理想卑微的活着。问题：年轻人年轻气盛，怎么才能让这些学员死心塌地的跟着你干。

20xx年11月15号参加**县科技局组织的知识产权培训，本次培训活动从宏观意义上讲介绍知识产权的战略意义，微观上详细介绍了知识产权、专利申请的法律特征、作用等。

一、创造性的概念

发明，是指对产品、方法或者其改进所提出的新的技术方案。

实用新型，是指对产品的形状、构造或者其结合所提出的适于实用的新的技术方案。

外观设计，是指对产品的形状、图案或者其结合以及色彩与形状、图案的结合所做出的富有美感并适于工业应用的新设计。

创造性是同申请日以前已有的技术相比，该发明有突出的实质性特点和显着地进步，专利授权的必要条件之一。

专利保护的是技术中的一个发明点或者一个要素

二、授予专利权的条件

授予专利权的发明和实用新型，应当具备新颖性、创造性和实用性。

新颖性，是指该发明或者实用新型不属于现有技术；也没有任何单位或者个人就同样的发明或者实用新型在申请日以前向国务院专利行政部门提出过申请，并记载在申请日以后公布的专利申请文件或者公告的专利文件中。（产品可以相同，但是技术方案不能相同）

创造性，是指与现有技术相比，该发明具有突出的实质性特点和显着地进步，该实用新型具有实质性特点和进步。

实用性，是指该发明或者实用新型能够制造或者使用，并且能够产生积极效果。

三、申请发明专利与实用新型专利的区别

发明专利包括具体结构的产品，例如机器结构发生改变、具体方法，例如工艺方法、没有具体结构的也可以申请发明专利，例如化工、中药配方。发明专利保护20年，

实用新型专利只有具体结构的才可以申请，实用新型专利保护10年

以上两者可以同时申请

四、专利的作用

1、保护自己的产品和方法，不受别人的侵权

2、拥有专利自主权，是认证企业资质的重要条件，比如高新技术企业

3、申请专利也是对发明人、知识的一种肯定，对于其以后评职称方面都有好处

4、专利评估之后可通过专利抵押贷款，不需要担保，利率优惠

5、专利重要的个性是垄断，招标过程中凭专利可被招标

就像老师讲的几个典型的案例，其中有涉及到用法律手段要求侵权方对自己进行赔偿，还且赔偿金额都是很可观的。

五、技术方案简单也能申请专利

六、判断一个专利的好坏是看权利要求书上第一条写的多少，越少说明专利越成功

七、专利的申请日是非常重要的，申请专利不要催什么时候下来，因为少下来一年就少交一年的年费，主张慢申请

八、禁止销售在先，对于重要的新产品专利一应要同时申请实用新型、发明、外观专利每个公司都有它的核心专利，这也是一个公司能够长期发展的重中之重！

大学生村官岗前培训总结 公司冬季安全培训总结 志愿者协会分队长培训会议总结

为进一步加强村(社区)干部及人民调解员预防化解矛盾纠纷的能力，4月12日，安州区桑枣司法所组织召开人民调解工作培训会，桑枣镇各村(社区)干部及人民调解员参加培训。

会上，桑枣司法所工作人员组织学习了《中华人民共和国人民调解法》、《中华人民共和国村民委员会组织法》等与广大群众日常生活息息相关的法律法规，通过大量典型案例详细讲解了人民调解工作的技巧和方法，并就人民调解工作中容易出现的问题进行了特别强调：一是不能强制调解，在不违反法律法规的情况下尊重当事人的意愿;二是坚决抵制借用调解之名向当事人索取贿赂;三是调解过程中应有详细的记录，调解后形成卷宗;四是对调解的案例进行回访，了解当事人的履行情况;五是对于经典的调解案例进行总结，相关部门组织区域内或跨区域进行学习交流。