高职应用文写作

高职应用文写作

一、高职院校开设应用写作教学的重要性

应用文写作能力是现代人必备的五大核心能力之一，应用文写作是高等职业技术学院开设的一门拓展素质课，旨在使学生通过理论学习和实践训练，掌握一定的应用写作基础知识，提高常用应用文写作能力，适应当前和今后在学习、生活、工作以及科学研究中的写作需要。它既是一门研究应用写作规律与方法的学科，又是一门实践性很强的学科，具有综合性、实用性、工具性特征。应用文写作课程在设计理念上强调以满足学生生活、工作的职业能力需求和可持续发展为教学出发点，以前瞻者的目光开启学生的思维、能力为目标，以学生为教学主体，以素质为基础，让学生了解掌握与未来生活、职业息息相关的应用文写作知识，使学生具备解决生活、职业实际问题的写作能力，以保证学生走上社会后具有持续发展的能力，全方位培养未来发展所需要的高技能专门人才。设计的思路是选取与学生生活、职业等紧密联系的应用文文种，根据其内在联系，以模块化的形式对教学内容进行整合。根据学生生活与职业岗位的能力需求，分为应用文基础知识、事务文书写作、行政公文写作、宣传文书写作、会议文书、礼仪文书、经济法律文书写作、职业文书写作八大模块安排教学内容。在教学环节上，一般先以“情境导入”或“案例分析”启发学生对某一文体的认识和思考，再以“知识介绍”让学生掌握这种应用文的写作知识和写作要领，然后以“相关链接”拓展学生的知识面，最后以“问题诊断”和“技能训练”有效提高学生的写作技能。

在课程教学中，要坚持理论联系实际、知识与能力兼顾、学以致用的原则，使学生从理论上掌握必备的写作理论知识。写作理论知识是对写作实践的理论概括和总结，能够高屋建瓴地指导写作实践；积极引导学生阅读应用文范例，阅读是写作的先导和基础，通过范文的阅读可以直接有所借鉴，在教学中，知识的讲授必须与范例的分析紧密结合，可以适当选用一些具有时代感、与学生实际相关的优秀例文进行讲授；悉心指导学生进行有效的作文训练，通过集中当堂训练指导和课后作业相结合的方式，使学生快速掌握写作规范，提高写作应用文的能力。

当高职学生通过整门课程的学习后，能够依据规范、借鉴例文练写出符合基本要求的常用应用文，理解各种常用应用文的适用情境、基本特点和写作规范，为今后继续学习相关专业应用文和走向社会的写作实践打下良好的基础，在应用文写作教学中，渗透职业意识、职业素养教育。

二、正确使用现代教育技术的思考

1.选择性地使用现代教育技术。现代教育技术介入的教学方式与传统教学方式相比更具有教学优势，但凡事均要从正反两方面来看，是否使用现代教育技术，如何使用好现代教育技术，在一定程度上要根据所授课程的内容和实际情况来确定，如机械制图的机构运动需要动画模拟、注重逻辑推理的高等数学、文字表述居多的应用文写作等，在使用现代教育技术手段时，要了解学生对之前所学基础知识、现代技术的掌握程度等。

2.恰到好处地运用现代教育技术。现代教育技术的优点是表现形式新颖、活泼，教学方式直观、明了，减少了中间过程，增大了教学内容的信息量，对提高教学效率有极大的帮助。其不足一是淡化了师生的情感交流，课堂上学生更多的是关注电脑屏幕上的内容，与教师之间的语言交流减少，不利于激活学生思想的火花，激发学生的求知欲，形成情感交流和思想的碰撞，减少了师生间探讨互动的快乐。二是由于多媒体技术、网络技术的介入，限制了学生的想象空间，忽视了学生的能力培养，忽略了师生的主体作用等。因此，在使用时要扬长避短，根据不同场合、不同内容采用不同的教学方式。笔者经常采用的教学方式是结合传统的教学方式，先采用“粉笔+黑板”教学方式，再以多媒体进行补充和加深理解、记忆，这样既不过分依赖，也不全部回避多媒体，能灵活地、有机地将传统教学与多媒体教学结合起来，使教学形式多姿多彩，教学内容相互穿插相得益彰。三是不能很好地建立以学生为主体的教学环境，由于采用了大量的电脑技术，使得学生更多地关注课件的内容，失去了自主学习的主动性，教师在利用现代教育技术进行教学时，不能仅仅充当放映员、解说员，而应做教学活动的组织者和引导者，高度重视学生表情、语言等信息的反馈，加强课堂互动，给学生留下一些思考空间，通过对教学过程的多方位设计，采用灵活多变的形式，使多媒体发挥出最佳教学功能。四是分散学生的学习注意力，产生“视觉疲劳”，由于长时间观看电脑屏幕，也许一开始几节课对学生来说会有新鲜感，但久而久之，再动感的画面、再好听的音乐，学生也会漠视，而且利用电脑进行教学，授课内容多，使得教师讲授速度加快，学生无所适从，只能不想不问地埋头记录，时间一长思维也时时出现短路或空白，不利于教学效果的提高。因此，教师要合理使用好现代教育技术，做好与传统教学方式的结合，做到动静结合，视听结合，提高效果。 "

3.充分发挥现代教育技术的作用。如何用好现代教育技术，关键在于使用者的认识水平。高职的教学目标是培养生产、建设、管理、服务等一线需要的高端技能型人才，教师要时刻牢记学生在教学过程中是主体，教师起主导作用。现代教育技术在此过程中仅仅是辅助教学的一种手段，结合传统与现代，要恰如其分地利用好这一先进的教学手段，使其真正地起到“传道、授业、解惑”的作用。

三、现代教育技术提高应用文写作教学质量的思考

1.课堂教学方面。高职应用文课的教学内容更多是文字的表述，应用文写作内容具体包括应用文写作基础、行政公文概述及公文格式、公告、通告、通报、报告、请示、批复、函、从业文书（计划、总结）、述职报告、启事、会议文书（通知、开幕词、闭幕词、会议记录）、会议简报、会议纪要、就业文书（求职信、个人简历）、日常交际类文书（书信、条据、告启类）等。应用文写作课中，大量语言文字描述往往被视为教学难点的内容，教师可结合所授课程的需要，借助计算机多媒体具有的直观性，充分利用教学课件中的声音、视频、动画等进行讲述、启发，自然而然地将所要传授的内容以逐渐展开的方式呈现在学生面前，降低学生对知识理解的难度，将在传统方法难以讲清的重、难点进行突破。

随着当前高职教育教学改革的不断深入，相当多的高职院校在开设应用文写作课程时，在课时上进行了调整，基本上整门课程只有30学时左右，而文书知识的掌握对高职学生毕业后所具有的意义使得课程的重要性显而易见，因此任课教师更应该借助现代教育技术的手段加大课堂教学的信息量，通过回放巩固、加深对所学内容的理解和记忆，使学生在有限的授课时间内，学到更多的知识，达到教学效果的最优化。

2.教师备课方面。在教师的备课过程中，可根据所授课的教学内容、教学效果的需要制作教学课件，包括幻灯片、多媒体课件、网络课件等，在教学课件的制作过程中，可根据课程内容和学生特点，将案例分析、情景设计、分组讨论、角色扮演、启发引导等教学方法灵活地融入课件内容中，引导学生积 ……此处隐藏16868个字……模式显得过于枯燥，特别是教学效果差强人意——经过文种的文体学特征介绍、文种结构和例文示范后，学生的习作依然会出现千奇百怪令人啼笑皆非的错误。使后一步的习作修改环节很难有效展开——教师被各种问题弄得手足无措，学生也失去修改的方向和信心，使得学生的独立习作常常只能停留在对例文的照抄或替代性改写上，无法满足应用文书针对具体问题寻找解决途径的根本要求。鉴于此，在实际教学中，以任务指导的教学模式替代知识介绍的教学模式，培养学生的身份意识就是其中一个重要的任务。

一、学生身份意识缺失的原因及影响

高职高专的学生，虽然毕业后的出路和本科学生最大的不同

就在于其更强的实践性和应用能力，但在应用意识和实践能力上，大多数学生却和接受本科教育的学生起点一样——之前仅通过语文课程中的小应用文写作获得应用文书的基本概念，在进入高等教育前基本缺少踏入社会获得书本外的灵活应用能力。虽然相对本科生而言，他们未来接触到更强调逻辑性和规范性的行政公文的机会相对较少，理性思维上的缺乏不是主要的障碍，但是在分析应对具体问题中所需要的应对能力的欠缺就显得亟待提升了。而中学阶段强调个人自我观点和情感表达的写作训练，以及应用文照搬格式的教学模式已经给学生打上深刻烙印，一旦动笔，就要自动把自己置身于一个评论员的角色中，以自以为很正式的语气使

用些自己都不明所以的“大词”开始洋洋洒洒地表达自己的观点和立场，写出一大篇无关解决问题的主观情绪极强的“废话”还自我感觉良好，面对这样的习作，教师基本上是无从改起。更有甚者是有些学生甚至提出范文过于枯燥没有文采、没有感染力的观点，这些都是没有充分认识应用文书写作和个人写作区别的谬见，要改变这些固有的错误印象，首先就要让学生具备身份意识的观念，学会从特定的社会角色身份角度进入文书所要解决的具体问题场景，以积极的态度面对、有效的解决问题，而不是随意地大放厥词。

二、培养身份意识的训练实例

为了强调实践应用性，教学中要安排更多设定情境的实例训练，特别是身份意识，必须在具体的情境中让学生体会文书应用者的处境和目的，以下就举一实例来说明身份意识训练的必要性，此案例来自美国宾夕法尼亚社区学院的《商务写作》课程：情境是文书应用者所负责的工作项目的数据在公司会议上被同事错误地引用，要求学生根据提供的情境给该同事发一封邮件来澄清这件事。

在要求学生进行习作前，通过视频形式将原课程里的例文给学生演示一次，然后要求学生把自己带入到这个职场人的身份里给同事写这封邮件。和过往知识介绍模式相比，这种具体情境下的写作练习学生的积极性更大，写作时对范文的依赖程度更小，更有自主发挥的主动性。但也因为学生会有意无意地想当然，对范文的优点常是很难自觉领悟的，在具体训练中发现，在学生自己动笔之前对范文的优点进行点评效果并不好，而等到学生写完后，对他们出现的问题进行典型分析后，再总结范文的优点学生收获更大。

学生的初次习作中出现的最集中的问题就是身份意识的吻合度不够，主要有以下几种偏误：

（1）重点放在对数据出错这一事件会引发的后果不断推演，强调对方的这一行为会给自己带来一系列的负面影响。

（2）重点放在回忆两人私交、强调友谊至上、批评对方不应为蝇头小利损毁感情。

（3）重点放在表明严正抗议，表示对对方的诋毁行为没有惧怕，表示要通过上报领导甚至诉诸法律来维护自身的利益。

学生出现上述可笑幼稚的错误都是他们现有社会常识和情商的反映，而这些，也正是未来可能妨害他们工作进步的因素，这些细节都是岗位要求的综合能力的内容，却也是理论课堂里很难涉及的层面。在实际教学中，针对这些想当然的错误进行分析矫正，也是很受学生欢迎的环节。接下来对上述三种主要的错误身份立场进行以下点评：

针对第一种，向学生强调应用文书写作的出发点是为对方考虑，因为如果对方看过后发觉与自己无关要么不会看完要么可以完全的置之不理。不断地强调对自己的影响，对读者而言既无利也无害，只会让对方觉得你头脑简单；而第二种则是学生人际关系模式简单化的直接投射，在他们的观念里除了长辈外基本就是朋友关系，友谊至上几乎是他们唯一的价值标准，让他们明白社会生活中的友谊关系其实并不是主体，更多情况下是竞争关系或是竞合关系，他们也就能理解和同事攀亲谈感情是多么行不通的想法了；第三种应对方式看起来很有保护自我利益的意识，也很强硬，但小题大做动辄上纲上线也是无能软弱的表现，还是会被人小视，更无助于问题的解决。最后归结下来，这三类看似各自不同的错误其实有着共同的思维出发点——还是强调个人，强调情感因素，还是过往个人文字表达留下的习惯。

再强调应用文书解决问题而非发泄情绪、强调组织身份淡化个人恩怨的基本原则后再向学生分析范文的优点，学生就能体会到范文的老道和理性。

范文从头至尾都在强调整体利益，谈到错误数据可能对公司策略的错误影响，谈到同事应该有为公司发展努力的共同目标，这就跳出了个人恩怨的小圈子，而是一个理性的职业人形象，也没有负面委屈的情绪，而是提供详尽资料证明对方在会议上使用资料出现偏差，并积极约谈弥补错误数据可能带来的失误和损失。

对范文优点点评后，再把范文以Word形式板演，要求学生再次修改之前的习作，学生基本上就能把握这封邮件的写作要点了。

三、培养身份意识的收效和困难

通过强调身份意识这一写作任务，在教学中最直观的收效是对学生的习作可以进行有针对性的有效更正和点评。通过之前学生自己想当然写出的错误例子对照，学生对看似简单的范文有了更深的理解，对应用文书言简意赅的客观表述有了真切的体会。对应用文书写作的目的和困难也有了更细腻的认识，认识到好的应用文并不是简单的能有规范的格式、能使用规范用语或者专门词语，更重要的在于应景，能找到当时的根本问题是什么，而最直接最有效的解决问题的角度是什么，当事人又能通过怎样符合身份的途径来解决具体的问题。

此外，对应用文的一些基本常识，学生能够通过实际身份带入的方式来理解，而不是以往的死记硬背了。针对身份意识而言，在行文方向上的错误明显少了。以往对每一文种的行文方向，学生都是采取死记硬背的方式，在使用时仍然无法避免诸如在上行文中使用命令要求的语气的错误，强调身份意识后，学生在写作时心里就会有一个明确的沟通对象，哪些话该说、该怎么说才更有效，这些过去必须教师反复强调的问题就能被他们自己应对解决了。

当然，身份意识的获得绝不是课堂几次案例分析就能达成的，它需要是一贯理性积极地面对问题、解决问题的态度和习惯。课堂上帮助学生了解当时、当地、当事人的处境和根本矛盾要花去不少的时间和精力，而且哪怕一样的矛盾，身处不同角色要在文书中强化和弱化的要素也不尽相同。身份意识的训练也不是一蹴而就的，训练中也有学生表现出畏难情绪，甚至认为授课教师故意把本来依葫芦画瓢的应用文复杂化。作为教师，能在课堂教学中尽可能多地、见缝插针地提示学生进行身份意识的代入训练，哪怕课堂上没有办法给予更深入的分析，对培养学生自主自觉地在实践中体悟该有的身份意识都是意义非凡的。